仪式感是人们表达内心情感最直接的方式。法国童话《小王子》里说,仪式感就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。而对于生活在城市的人们来说,"仪式感"除了能让某一瞬间镌刻于记忆中,也在提醒着我们:生活除了眼前的苟且,还有诗和远方 。本期显微故事讲述了一群在淘宝上开店的“仪式感制造师”,他们之中:有的人专门为买家美化PPT,帮助那些有上进心、对工作有追求的年轻人,通过呈现一份高质量的PPT迎来职场高光时刻;有的人辞掉了中学老师的工作,用气球、装饰板、彩灯、彩条等材料,组合定制成高性价比高、小而精美的派对布置套餐,并见证了数万人的幸福瞬间;
有的人将照片手绘为卡通画,为买家提供更可爱、更有心意的方式,留住生命里的重要瞬间,定格欢笑或弥补缺憾;
还有的人眼看着影楼将照片按价格分等级、变成流水线产品后,决定去淘宝开店修图,让买家只需支付25元就能拥有留存美好的权利,也使得“人生之美”不再拘泥于一种标准。
以下是关于他们的真实故事:
文 | 杨佳
编辑 | 石宁宇
我曾是一个影楼的修图师,但那十几年修图生涯,我过得很“煎熬”,看不到自己的未来。影楼总对客户说,“一生只拍一次婚纱照,要留住美好”,但实际上,这种美好是很昂贵的,他们以80至150元/张收取后期费用,令很多人望而却步。而我们修图、调色、加特效可能要花半小时,最终却只有1-5元的收入。我们最好的青春年华都在影楼暗淡无光的房子里度过(因为怕自然光影响照片现实效果,往往房间要拉小窗帘),但未来出路在哪儿呢?有一天,几个好朋友一合计,“现在很多人不满意流水线出来的图,都在找人重修,要不去淘宝上试试帮大家修图吧?”抱着怀疑的态度,我开设了“艺心修图”淘宝店 。我不做拍摄、冲洗、打印、画册,毕竟除修图外,其他产品的质量我都没办法保证。我把修图视作真正热爱的东西。我希望大家可以花更少的钱,拿到更满意的照片——受到拍照环境、角度、光线的影响,很多人会对原照片不满意,但人生的美好瞬间,值得被精心雕琢后留存。我还记得,第一个订单来源于一对即将举办婚礼的新人。他们在影楼拍摄的婚纱照,被修饰得全然看不出这是自己,才找我们帮忙“反修”:“不要影楼风,一定要自然,要有幸福的感觉”。在影楼,修图师会给新娘调五官轮廓、上层层滤镜,像个完美无缺的假人。透过原片,我从这对新人眼中看到了爱情,于是保留两个人有辨识度的面部小瑕疵,同时在光影上下功夫,将照片处理得更有质感。交付婚纱照后,对方一连用了几个感叹号表示满意,“天呀!太棒了!!要是影楼都是你们这样的后期师傅,大家肯定幸福不少!!!”这句也让我相信自己选择是对的——美是多样性的,“完美面孔”不是当下大家唯一的修图追求。图 | 梁友亮修饰后的婚纱照
我们曾经接到过一个特殊的婚纱照订单,新娘是很少见的披发造型,头发严严实实的盖住着脸部。而她“希望图片能修的轻盈一些,自己看上去自信一些”。在姑娘不小心多发来的几张盘发照片里,我们知道了,她左边耳垂有些残缺。经过多轮对比,我们一致认为盘发照里的姑娘更精神好看,便主动跟她沟通:“是否需要帮你把耳朵补上?”最后她答应补一张试试看。点击发送修好的照片,我们看着对话框里几次出现的“正在输入”,紧张极了,生怕对方不满意。幸好,姑娘发来一个开心的表情:“我二十多年都没看过自己两边耳垂对称是什么样子了,没想到在结婚照上完成了心愿。”从那以后,我们遇到一些残障人士的婚纱照时,也会有意无意地帮他们多修几张——身体的缺陷,不应当成为美好瞬间的缺憾。最有成就感的是,现在我们不再为美设定消费等级,因为每个人都有追求美的平等权利。我们淘宝店的定价是25元一张图,无论是明星、网红还是普通人都是这个价格。有时候可能就是一个洗碗小妹在公园里用手机拍了张图发给我们,想修成写真拿去相亲,也会让我觉得很美好,工作很有价值。创业前,我过的并不快乐。
我曾在日本东京工艺大学学习多媒体影像,在异国生活,孤独时常包裹着我。毕业后,为了离父母近一点,我留在老家辽宁丹东,娶妻生子,做着自己并不擅长的儿童摄影。
东北冬天漫长,生意不温不火,淡季5000元,旺季8000元,生活时常捉襟见肘。我也尝试过购入大量设备,做周边产品,比如把儿童照片印到衣服上,放在朋友圈卖,可丹东的市场太小了,没人买单,还投入了不少设备费用。
那时我时常觉得自己陷入苦闷,不知道自己做什么有出路。
在笃定了本地市场有限后,我将目光投至淘宝——这是全国的市场,充满了机会,最重要的是,不需要太多门槛。
2020年2月,「KANSHINYA」店铺正式开张,主营卡通画定制。我把自己给家人、孩子拍摄的照片,画成了卡通画放在店铺首页上。而且,我还能把卡通画做成T恤、手机壳、帆布包、挂画等,作为日常用品或者家庭装饰品
没想到,我的小家庭的卡通画成了金字招牌,店铺一周内就有订单,复购率还很高。我的画是基于照片留住人物的神韵,再用艺术化的笔触呈现,以此定格日常生活里的温馨美好瞬间。最初的客人,就是因为觉得我们淘宝店铺特别温暖、和谐,才会在没什么销量及评价的时候信任我。来定制卡通画的人,虽然想留住的瞬间不同,但是内心都是有一块柔软的地方的。我的买家中,有位刚带出第一届毕业班的小学老师。她给了我几十张自己学生的单人照片,让我画成卡通画后,再排版做成一张班级全家福。每个学生的单人卡通画,她都准备了独一无二的祝福语。我记得有一句祝福是,“我们兵分两路,山顶见”,这让我特别感动。虽然她只购买了电子版,但是我还是免费为她加印了拍立得相片及相框。我想,当学生们长大了,看到这张班级全家福,一定会想起小时候一起捣过的乱、夏天喝的冰凉汽水、老师又无奈又宠溺的目光。买家中还有一名收货地址在上海的小姑娘。她最开始旺旺找我的时候,只发来一张示意照片,问了一下价格,得知价格后说,“有些贵,等发了工资来”。过了几天,她又出现了,还发给我全家福照片,告诉我这是她和父母最后一张合影。她的父母已不在人世,只留下她一人在大城市打拼。我画完照片后,还特意多了她一个小相框——我希望通过这种方式,帮她把这张特殊的全家福保存得久一点。到目前为止,我累计画了1万多张卡通画,至少70%是全家福题材。全家福这么受欢迎,我想有可能是经历了疫情,让人们对生活更加热爱,对家人也愈发珍视——不仅要有合影,再愿意付费画卡通版全家福。这是普通人用自己的方式来追求幸福感,毕竟能有一张全家福,一家人团团圆圆在一起,就是最大的幸福。淘宝店的稳步发展,我们一家也过上更好的生活。我把临街老房子改成工作室,在小院里种满了妻子最爱的绣球花。接单、画画、发货之余,我有足够的时间陪伴孩子、父母和姥爷。到了周末,我们一大家子开车去露营,去海边,学滑板,做手工……我姥爷今年93岁了,时不时会来工作室转转,老人家很感慨:“你们两个人,靠着一台电脑、一根网线,没想到能在家乡创造出这样大的价值。”2019年,25岁的我决定从山东某公立中学辞职,转行开淘宝店卖气球。
这个决定最初遭到全家人反对,大家都觉得我不务正业。我爸尤其生气:“卖气球能给你养老吗?这份工作能比教书育人体面吗?”
但我仍然决定离开学校,想着自己还年轻,应该多去做尝试。
这源于我的兼职经历:我曾在朋友卖气球的淘宝店帮忙,一个小小的店铺,一年能卖出数百万只气球。
这些气球从山东启程,顺着发达的物流网络流向全国各地,为每个人的纪念时刻增光添彩:或许是装扮结婚典礼、或许是为毕业合照增加氛围、或许是现身开业庆典……
这数百万只气球后面,是数百万人的难忘回忆。
淘宝店“锦缘记喜品”开张后,很多买家拿着从国外网站找的派对布置图,在旺旺上问我们:“有没有类似的背景板和布置套装?“我意识到,如果能做好类似的产品,便有机会引领整个市场。
于是我们在店铺里上架“订婚现场套装”气球产品,定价300元左右,因刚好契合当时的审美流行,仅在“双十二”一天我们就卖150套,销售额是往常的10倍。
后来我俩分析,套餐销售红火,原因在于年轻消费者的生活方式和态度都有很大变化:他们比上一代人更追求个性和仪式感,却很难承受礼仪公司动辄几千元的布置费用;但从淘宝购买材料DIY,只需要几百元,而且亲手参与布置更有心意和仪式感。我们又针对宝宝百日宴、周岁宴、婚礼等现场推出了不同套装,2019年至今,已总计卖出近1亿只气球。2020年4月,我们接到了一位男士的订单,他想给等待了自己15年的女朋友制造一场惊喜。他和未婚妻上世纪90年代相识于大学校园,毕业后因为家人反对而分手。男生为了等她,一直没有结婚,直到在老师葬礼上才重逢,恰好女孩已离婚单身。这时,这对恋人才鼓起勇气,再度牵手。男士很珍惜这次重逢,光确定求婚场布设计图就花了2个多月,把一个个方案推翻重来,仅KT板颜色就换了10种红色,字体更改40多版,还把两人大学时代的老照片融入背景墙。这本来不符合我们的工作节奏,但我们一次次修改,希望能帮他获一份圆满。后来男士传来求婚成功的消息,并说,“今年结婚现场的布置,还找你们!”这也是我喜欢这份工作的原因。我们有很多回头客,一路见证他们穿上婚纱时的甜蜜、初为父母时的喜悦,有幸参与了他们人生的不同阶段,也曾为他们的珍贵时刻作出过一点点努力。教师是我很喜欢的一份职业,毕竟它确实能影响一个人的未来。但我也非常热爱在淘宝设计气球派对,虽然更辛苦,更充满不确定性,但这份小事业能为每个普通人制造惊喜和快乐,留下一份难忘回忆。现实生活中,我是一家500强公司的中层,日常经常需要做PPT,被同事们称为“PPT专家”。2020年,我决定在淘宝开店,为有需要的人提供美化PPT服务,即捋逻辑、拎要点、优化样式与视觉。当时在某互联网大厂的线下论坛上,主讲人员的PPT做得 “太初级”,他阐述的内容没人记得,反倒是对他PPT的吐槽“出了圈”。而在众多吐槽中,一条评论让我触动,“PPT不仅是工具,也是职场生活中很重要的一张名片,有时候完美的PPT就是比埋头努力重要。”这条评论,让我想到了职场生活:职场中大家都是普通人、都在努力奔跑,决定前途的机会,可能只有1-2次。而拥有一份好的PPT,或许能帮大家抓住转瞬而逝的机会。“时差设计”淘宝店开了不久,我迎来了第一名客户——一家美容创业公司,希望为新产品定制路演PPT,这将直接决定新产品首次面世销售成绩的好坏,甚至影响这家公司存亡。“PPT不仅要美观,还要能凸显公司品牌、文化、战略,让代理商看了有信心。”对方告诉我,创业并不是一件容易的事情,新公司往往更需要每个方面尽善尽美,才能获得机会,如果公司高管都不能清晰讲述公司规划,展示方案也不美观,别人又怎么有耐心听你分享、相信你呢?那天我和客户从4点聊到晚上11点。我搜索梳理美容行业已有的产品,再结合该公司的市场推广策略、盈利模式画出思维导图,最后做出了成品。客户拿到,很快发来一个“感谢”表情,并迅速点击了确定收货。没过两天,对方就告诉我,新品上市推广很顺利,自己的团队可以在波云诡谲的商海中再坚持一阵了。找我们美化PPT的客户中,除了需要和时间、市场赛跑的公司,也有不少在职场跋涉的年轻人。我记忆最深的是,有个刚入职场的年轻人即将转正答辩,希望购买一份足够好的PPT增色。但在旺旺咨询后,他依旧犹豫,担心同事指责自己摸鱼,花钱走捷径。得知他的苦恼后,我是这样回复的:我不是替你做PPT,而是需要和你充分交流你的工作内容、你对业务的思考沉淀,而这些都来自于你的独立思考。而且,我从不觉得付费美化PPT的人是想偷懒,反而是对自己有高的要求。才会对PPT精益求精。也许是对方被我的观点打动,当晚便在我的协助下完成PPT。他担心的事情并没有发生,反而因为充分细致的准备,让原本害怕不顺利的转正答辩,变成了职场生涯里难忘的美好回忆。后来我们还为因为内向,不知如何给员工介绍公司战略的老板优化战略PPT;给担心毕不了业整夜失眠、咨询都带着哭泣表情包的学生美化过答辩PPT……这些客户说感谢的时候,也是我最快乐的时候——在帮助他人的同时,我也在充盈自己的人生,吸收各行各业的知识经验。其实我没有特别伟大的志向,能陪伴在客户的人生不同阶段,能互相都有所收获、提升,就很好了。
开店3年来,梁友亮团队每年要修5万张脸,其中包含1万对新人。许多买家会和他讲述照片背后的故事,听着那些甜蜜的回忆,梁友亮的小日子也闪着光。作为一名气球派对布置师,周思全为许多人搭建了人生中重要时刻的场景。“精致派对宴会不是只能活在电视剧、电影的剧情,它应该走进每个人的生活里。目睹了这么多人的幸福,我感觉自己的生活也更加幸福了。”这些“让他人感觉到愉快”的事情,也让阚闯、森野找到了自己的人生意义。人生就是很多瞬间构成。很多时候,一两个高光的瞬间,足以让人生不同。但对大多数人来说,日常生活是枯燥的、重复的、两点一线的,没有太多的惊喜,没有太多的期待。而这群淘宝仪式感制造师,就像生活方式的美容师,用专业技能营造仪式感,装点了普通人的琐碎日常,帮助普通人留住了生命中的愉悦瞬间。更为重要的是,他们让那些曾经看上去很高级的东西,最终都能以亲民的价格供大多数人享用。美从来都不平等,但追求美的权利,是平等的。每个普通人对生活的热爱与讲究,都值得用心刻画和记录。在大时代下,每一个小人物都值得被看见,每一个小人物都不普通。
我们关注每一个垂直行业的参与者、亲历者,
将视角切换到这些参与到时代变迁、企业进化的人群身上,
通过更专业细腻的笔触,让更多人看见更多人。
先后荣获
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